תנאי שימוש ותקנון

השימוש באתר ובשירותי בהיר — מרחב לאבחון (נעמי גרוס) כפוף לתנאים שלהלן.

השירות

בהיר — מרחב לאבחון מספקת שירותי אבחון פסיכולוגי, פסיכודידקטי ודידקטי לילדים ולנוער. השירות כולל מפגשי אבחון, עיבוד הממצאים, דוח אבחון כתוב ומפגש משוב להורים. האתר משמש גם להתחברות של הצוות ושל ההורים לאזור האישי.

שימוש מותר

יש למסור פרטים מדויקים ולהשתמש בשירות למטרותיו בלבד. אין לעשות שימוש לרעה במערכת.

אספקת השירות וזמני אספקה

השירות הוא שירות מקצועי. אין מוצר פיזי, אין משלוחים ואין דמי משלוח.

אספקת השירות כוללת:

• מפגשי האבחון, במועדים שנקבעים מראש מול המשרד.
• דוח אבחון כתוב.
• מפגש משוב להורים.

דוח האבחון נמסר להורים ממועד מפגש האבחון האחרון, בכפוף להשלמת התשלום ולהחזרת השאלונים שנמסרו למילוי. הדוח נמסר באזור האישי באתר וכן במפגש המשוב.

אחריות ואי-אספקת השירות

פגם בשירות: אם נפל בדוח האבחון פגם מהותי — טעות בנתוני הנבדק/ת, בציונים או בממצאים — נתקן את הדוח ללא תשלום נוסף. יש לפנות אלינו תוך 30 ימים ממועד קבלת הדוח.

אי-אספקת השירות: אם הקליניקה אינה יכולה לספק את השירות — מכל סיבה שהיא, לרבות ביטול מצד המאבחנת, מחלה או אילוץ אחר — יוצע מועד חלופי. אם לא יימצא מועד חלופי המקובל על שני הצדדים, יוחזר מלוא הסכום ששולם, לרבות עמלת הסליקה, תוך 14 ימי עסקים ובאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה.

סעיף זה גובר על אי-החזר עמלת הסליקה שבמדיניות הביטולים שלהלן, החלה על ביטול מצד הלקוח בלבד.

תשלומים

התעריף לאבחון נמסר בעת הפנייה ומצוין בטופס ההסכמה שההורים חותמים עליו. כל הסכומים באתר ובטופס נקובים בתוספת מע״מ.

התשלום נגבה בכרטיס אשראי בסליקה מאובטחת של חברת כאל. ניתן להסדיר את התשלום גם טלפונית מול המשרד.

מועדי התשלום: בעת קביעת התור ישולם סך של 1,000 ₪ בתוספת מע״מ; יתרת הסכום תשולם לאחר מפגשי האבחון ולפני מפגש המשוב.

מדיניות ביטולים

העלויות כוללות עמלת סליקה של חברת האשראי, שאינה מוחזרת בכל מקרה.

• ביטול מעל שבעה ימים לפני מועד האבחון: יוחזר מלוא התשלום, למעט 300 ₪ בתוספת מע״מ עבור אישור ״אבחון בתהליך״ שהופק אוטומטית ואינו ניתן להחזר.
• ביטול בתוך שבעה ימים לפני המועד: ייגבו 1,000 ₪ בתוספת מע״מ; היתרה תוחזר.
• ביטול לאחר תחילת האבחון: ייגבה התשלום המלא.

איחורים: ההורים יחויבו בתשלום של 150 ₪ בתוספת מע״מ עבור כל רבע שעת איחור או חלק ממנה, כאשר התשלום על האיחור מהווה תנאי לקבלת מסמך האבחון המלא ולביצוע פגישת משוב.

מדיניות פרטיות

הקליניקה מתחייבת שלא למכור, להשכיר או להעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי לצורכי שיווק, פרסום או כל מטרה מסחרית. העברת מידע נעשית אך ורק לספקי השירות המנויים במדיניות הפרטיות, לצורך אספקת השירות בלבד ובהיקף הנדרש לכך, או כאשר הדבר נדרש על פי דין.

מדיניות הפרטיות המלאה

קניין רוחני

כל הזכויות בתכני האתר ובמערכת שמורות לקליניקה.

הגבלת אחריות והבהרה

המידע באתר אינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי או רפואי פרטני.

דין חל ושיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

שינויים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת; המשך השימוש מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

יצירת קשר

לשאלות: office@bahir-center.com. פרטי בית העסק המלאים מופיעים בעמוד צור קשר.