תנאי שימוש ותקנון
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
השימוש באתר ובשירותי בהיר — מרחב לאבחון (נעמי גרוס) כפוף לתנאים שלהלן.
פרטי בית העסק
- מדינה:
- ישראל
- טלפון:
- 050-4177715
- דוא״ל:
- office@bahir-center.com
השירות
בהיר — מרחב לאבחון מספקת שירותי אבחון פסיכולוגי, פסיכודידקטי ודידקטי לילדים ולנוער. השירות כולל מפגשי אבחון, עיבוד הממצאים, דוח אבחון כתוב ומפגש משוב להורים. האתר משמש גם להתחברות של הצוות ושל ההורים לאזור האישי.
שימוש מותר
יש למסור פרטים מדויקים ולהשתמש בשירות למטרותיו בלבד. אין לעשות שימוש לרעה במערכת.
אספקת השירות וזמני אספקה
השירות הוא שירות מקצועי. אין מוצר פיזי, אין משלוחים ואין דמי משלוח.
אספקת השירות כוללת:
- מפגשי האבחון, במועדים שנקבעים מראש מול המשרד.
- דוח אבחון כתוב.
- מפגש משוב להורים.
דוח האבחון נמסר להורים ממועד מפגש האבחון האחרון, בכפוף להשלמת התשלום ולהחזרת השאלונים שנמסרו למילוי. הדוח נמסר באזור האישי באתר וכן במפגש המשוב.
אחריות ואי-אספקת השירות
פגם בשירות: אם נפל בדוח האבחון פגם מהותי — טעות בנתוני הנבדק/ת, בציונים או בממצאים — נתקן את הדוח ללא תשלום נוסף. יש לפנות אלינו תוך 30 ימים ממועד קבלת הדוח.
אי-אספקת השירות: אם הקליניקה אינה יכולה לספק את השירות — מכל סיבה שהיא, לרבות ביטול מצד המאבחנת, מחלה או אילוץ אחר — יוצע מועד חלופי. אם לא יימצא מועד חלופי המקובל על שני הצדדים, יוחזר מלוא הסכום ששולם, לרבות עמלת הסליקה, תוך 14 ימי עסקים ובאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה.
סעיף זה גובר על אי-החזר עמלת הסליקה שבמדיניות הביטולים שלהלן, החלה על ביטול מצד הלקוח בלבד.
תנאי תשלום, ביטולים ואיחורים
בסימון תיבת האישור בדף התשלום אתם מאשרים כי קראתם את התנאים המפורטים להלן, הבנתם אותם והסכמתם להם. תנאים אלה מהווים חלק בלתי נפרד מההתקשרות עם המכון.
מחירון האבחונים
| סוג האבחון | ביצוע על ידי בעלת המכון | ביצוע על ידי פסיכולוג אחר במכון, בפיקוח בעלת המכון |
|---|---|---|
| אבחון פסיכודידקטי למטרות ועדה | 4,500 ₪ | 2,500 ₪ |
| אבחון פסיכודידקטי מורחב | 4,500 ₪ | 3,500 ₪ |
| אבחון פסיכודיאגנוסטי | 4,500 ₪ | 3,500 ₪ |
| אבחון פסיכולוגי לגיל הרך(מגיל ארבע ועד העלייה לכיתה א׳) | 4,500 ₪ | 3,300 ₪ |
| תוספת מבדקי חשבון ו/או אנגלית לבחינת המלצות להתאמות לימודיות | 200 ₪ | 200 ₪ |
לכל הסכומים המפורטים בתקנון זה יתווסף מע״מ כדין.
התעריף הקובע הוא זה שנבחר על ידכם בעת קביעת התור, לפי סוג האבחון והמסלול. הבדלי המחיר בין המסלולים משקפים את זהות המאבחן ואת היקף מעורבותה של בעלת המכון בביצוע האבחון. התעריף שנקבע מצוין גם בטופס ההסכמה שההורים חותמים עליו.
אופן התשלום
באבחון פסיכולוגי לגיל הרך ובאבחון פסיכודידקטי למטרות ועדה, המתקיימים במפגש אחד, משולם מלוא התעריף בעת קביעת התור.
ביתר סוגי האבחון משולם בעת קביעת התור סך של 1,000 ₪ בתוספת מע״מ. יתרת התעריף תשולם לאחר מפגשי האבחון ולפני מפגש המשוב.
התשלום נגבה בכרטיס אשראי בדף תשלום מאובטח של iCount, בסליקה של חברת כאל. פרטי הכרטיס אינם עוברים במערכת שלנו ואינם נשמרים בה. ניתן להסדיר את התשלום גם טלפונית מול המשרד.
אישור ״אבחון בתהליך״
עם קביעת התור מופק באופן אוטומטי אישור על אבחון בתהליך. עלות האישור היא 300 ₪ בתוספת מע״מ, והיא אינה ניתנת להחזר גם במקרה של ביטול.
מדיניות ביטולים
העלויות כוללות עמלת סליקה של חברת האשראי, שאינה מוחזרת בכל מקרה.
- ביטול מעל שבעה ימים לפני מועד האבחון — יוחזר מלוא התשלום ששולם, למעט 300 ₪ בתוספת מע״מ בגין אישור ״אבחון בתהליך״ כאמור לעיל.
- ביטול בתוך שבעה ימים לפני מועד האבחון — ייגבה סך של 1,000 ₪ בתוספת מע״מ. היתרה, ככל ששולמה, תוחזר.
- ביטול לאחר תחילת האבחון — ייגבה מלוא התעריף. לעניין סעיף זה, ״תחילת האבחון״ היא מועד פתיחת מפגש האבחון הראשון.
הודעת ביטול תימסר בכתב בלבד, לכתובת הדוא״ל office@bahir-center.com. מועד הביטול ייקבע לפי מועד קבלת ההודעה בדוא״ל. הודעה שנמסרה בטלפון או בעל פה אינה מהווה הודעת ביטול.
איחורים
בגין כל רבע שעת איחור למפגש, או חלק ממנה, ייגבה סך של 150 ₪ בתוספת מע״מ. תשלום דמי האיחור מהווה תנאי לקבלת דוח האבחון המלא ולקיום מפגש המשוב.
טופס ההסכמה לביצוע האבחון
התשלום נועד לקביעת תור לאבחון. ביצוע האבחון עצמו כפוף לטופס ההסכמה לביצוע אבחון לקטין או קטינה, שעליכם לחתום עליו טרם תחילת האבחון. לקריאת הטופס המלא.
מדיניות פרטיות
הקליניקה מתחייבת שלא למכור, להשכיר או להעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי לצורכי שיווק, פרסום או כל מטרה מסחרית. העברת מידע נעשית אך ורק לספקי השירות המנויים במדיניות הפרטיות, לצורך אספקת השירות בלבד ובהיקף הנדרש לכך, או כאשר הדבר נדרש על פי דין.
קניין רוחני
כל הזכויות בתכני האתר ובמערכת שמורות לקליניקה.
הגבלת אחריות והבהרה
המידע באתר אינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי או רפואי פרטני.
דין חל ושיפוט
על תנאים אלה יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
שינויים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת; המשך השימוש מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
יצירת קשר
לשאלות: office@bahir-center.com. פרטי בית העסק המלאים מופיעים בעמוד צור קשר.